BayernCollab on LRZ Service Status

[i] Wartungsarbeiten Datacenter-Netz, Routingumschaltung Load-Balancer

Thu, 05 Mar 2026 10:33:23

Di., 10.03.2026 07:30 – voraussichtlich bis Di., 10.03.2026 09:00
Betroffene Services: [Münchner Wissenschaftsnetz (MWN)],[E-Mail und Groupware],[Microsoft Exchange Hosting],[Load Balancer],[BayernShare - Sync+Share],[BayernCollab],[GitLab],[Webhosting],[WLAN und Eduroam]

Ankündigung

Wo      : LRZ, Datacenter ("Rechnerwürfel")
Was     : Arbeiten an zentralen Netzkomponenten, kurze Störungen an allen
          Diensten des LRZ können nicht ausgeschlossen werden. Insbesondere
          Dienste, die über den Serverloadbalancer betrieben werden, sind
          betroffen
Wann    : 10.03.2026, 07:30 – 10.03.2026 09:00 Uhr

[i] Wartungsarbeiten Datacenter-Netz, Routingumschaltung Load-Balancer

Thu, 05 Mar 2026 10:33:23

Di., 03.03.2026 07:00 – voraussichtlich bis Di., 03.03.2026 09:00
Betroffene Services: [Münchner Wissenschaftsnetz (MWN)],[E-Mail und Groupware],[Microsoft Exchange Hosting],[Load Balancer],[BayernShare - Sync+Share],[BayernCollab],[GitLab],[Webhosting]

Update

Die Wartung wird am 10.3. erneut versucht, siehe separate Ankündigung.

Update

Die Umschaltung hat leider nicht geklappt und muss zu einem späteren Zeitpunkt erneut versucht werden.

Ankündigung

Wo      : LRZ, Datacenter ("Rechnerwürfel")
Was     : Arbeiten an zentralen Netzkomponenten, kurze Störungen an allen
          Diensten des LRZ können nicht ausgeschlossen werden. Insbesondere
          Dienste, die über den Serverloadbalancer betrieben werden, sind
          betroffen
Wann    : 03.03.2026, 07:00 – 03.03.2026 09:00 Uhr

[Behoben] [Störung] BayernCollab Störung

Tue, 02 Dec 2025 10:07:11

Di., 02.12.2025 09:13 – Di., 02.12.2025 10:07
Betroffene Services: [BayernCollab]

Update 10:02 - BayernCollab und Doku.LRZ.de sind wieder regulär erreichbar

Update 09:49 - Das BayernCollab ist wieder erreichbar, Doku.LRZ.de in vermutlich 10-20 Minuten

Update 09:36 - Das BayernCollab ist wieder mit eingeschränkter Performance erreichbar

Update 09:30 - ein vollständiger Neustart ist im Gange, Zeitplan soweit klar, ab 09:45 Nutzerbetrieb mit weniger Knoten/eingeschränkter Leistung geplant

09:07 - Ein kompletter Neustart des BayernCollabs wird geplant - wir rechnen mit einer Unterbrechung von ca. 30 Minuten.

09:05 - Ausfall der kompletten Clusterkommunikation, daher Ausfall des BayernCollabs

09:03 - Es gibt eine kurzfristige Störung am BayernCollab

[Behoben] [Ausfall] BayernCollab Störung

Wed, 19 Nov 2025 17:35:53

Mi., 19.11.2025 17:35 – Mi., 19.11.2025 18:03
Betroffene Services: [BayernCollab]

Es gibt aktuell Störungen im Cluster, zum Schutz des Systems ist das BayernCollab in den Wartungsmodus gestellt worden.

[Abgeschlossen] [Wartung] BayernCollab Wartung

Thu, 06 Nov 2025 08:42:50

Mi., 05.11.2025 21:00 – Mi., 05.11.2025 21:15
Betroffene Services: [BayernCollab]

Aufgrund von Anpassungen am internen Netzwerk des Dienstes BayernCollab kann es ab 21:00 Uhr zu einer kurzen Betriebsunterbrechung kommen.

[Behoben] [Ausfall] BayernCollab Störung

Thu, 22 May 2025 21:25:31

Do., 22.05.2025 21:25 – Do., 22.05.2025 22:31
Betroffene Services: [BayernCollab]

Abschluss der Störung. Aufgrund eines Problems im Datenbankcluster musste die Datenbank mehrfach gefailovert werden und anschließend das BayernCollab komplett neugestartet werden.

22:32 Update - Das BayernCollab ist wieder online. Weitere Knoten werden über Nacht hinzugefügt.

22:00 Update - Das Datenbankproblem ist behoben, für das Confluence ist ein Full-Cluster-Restart notwendig. Dieser wird einige Zeit brauchen. Die Restart-Dauer kann nicht abgeschätzt werden.

21:50 Update - Das Problem ist jetzt klar, es gab ein Problem in der Kommunikation im Datenbank-Cluster. Die Behebung dauert an.

21:20 Investigating - Störung am BayernCollab, wir suchen nach dem Problem

[Behoben] [Ausfall] BayernCollab Störung

Mon, 31 Mar 2025 09:57:59

Mo., 31.03.2025 09:57 – Mo., 31.03.2025 12:01
Betroffene Services: [BayernCollab]

09:55 Störung im Clusterbetrieb

10:05: Aufgrund einer Störung im Hazelcast-Cluster muss das BayernCollab-Cluster neu gestartet werden.
Eine genaue Zeitabschätzung ist uns aktuell nicht möglich.

10:15 Die ersten Knoten befinden sich im Startprozess.

10:45 Der Startprozess geht langsamer voran als erhofft. Es wird mit Atlassian an einer Beschleunigung gearbeitet.

11:15 Der Startprozess hat sich immer noch nicht beschleunigen lassen

11:30 Der erste Knoten ist nun gestartet. Es sind mindestens 5 weitere Knoten für einen stabilen Betriebsstart notwendig. Wir rechnen mit einer zeitnahen Betriebswiederaufnahme.

11:45 Wir rechnen mit einem Betriebsbeginn ab ca. 12:00 Uhr, wobei das BayernCollab am Anfang noch langsam reagieren wird - dies sollte sich in der folgenden Zeit verbessern, wenn mehr Knoten aktiv werden.

11:57 Wir haben den Nutzerbetrieb gestartet. Das BayernCollab wird am Anfang noch langsam reagieren, dies sollte sich in der folgenden Zeit verbessern, wenn mehr Knoten aktiv werden.

[i] Informationen zur BayernCollab-Störung am 17.02.2025

Mon, 17 Feb 2025 20:15:00

Mo., 17.02.2025 20:15
Betroffene Services: [BayernCollab]

Korrektur: Der Datenverlust hat am 17.02., nicht wie in der Erstmeldung geschrieben am 19.02. stattgefunden.

Liebe BayernCollab Nutzer,

wir hatten am 17.02.2025 leider eine massive Störung von BayernCollab. Der Dienst war von 7:30 Uhr bis 20:00 Uhr nicht verfügbar.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die längere Nichtverfügbarkeit von BayernCollab entstanden sind. Aufgrund einer unerwarteten Störung war es uns leider nicht möglich, den Dienst wie gewohnt zur Verfügung zu stellen.

Leider hat diese Störung auch dazu geführt, dass einige Daten verloren gegangen sind. Wir mussten die Datenbank von BayernCollab auf einen älteren Stand von einem Backup zurücksetzen. Damit sind leider die Änderungen im Zeitraum von 2:00 Uhr bis 7:30 Uhr vom 17.02.2025 verloren gegangen.

Wir verstehen, wie wichtig diese Daten für Sie sind, und bedauern zutiefst, dass es zu diesem Verlust gekommen ist.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Ihr BayernCollab Team

[Behoben] [Ausfall] BayernCollab Störung

Mon, 17 Feb 2025 08:24:51

Mo., 17.02.2025 08:24 – Mo., 17.02.2025 20:00
Betroffene Services: [BayernCollab]

20:15 Update: Liebe BayernCollab Nutzer,

wir hatten am 17.02.2025 leider eine massive Störung von BayernCollab. Der Dienst war von 7:30 Uhr bis 20:00 Uhr nicht verfügbar.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die längere Nichtverfügbarkeit von BayernCollab entstanden sind. Aufgrund einer unerwarteten Störung war es uns leider nicht möglich, den Dienst wie gewohnt zur Verfügung zu stellen.

Leider hat diese Störung auch dazu geführt, dass einige Daten verloren gegangen sind. Wir mussten die Datenbank von BayernCollab auf einen älteren Stand von einem Backup zurücksetzen. Damit sind leider die Änderungen im Zeitraum von 2:00 Uhr bis 7:30 Uhr vom 17.02.2025 verloren gegangen.

Wir verstehen, wie wichtig diese Daten für Sie sind, und bedauern zutiefst, dass es zu diesem Verlust gekommen ist.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Ihr BayernCollab Team

Das BayernCollab kann heute, am 17.02. nicht mehr genutzt werden.

17:30 Update: Der Datenbank-Restore dauert an. Es kann weiterhin NICHT abgeschätzt werden, wann dieser abgeschlossen werden kann. Es wird weiterhin mit dem Support in einem Prio-Ticket zusammengearbeitet.

14:00 Update: Es ist ein Support-Case geöffnet und es wird mit dem Support daran gearbeitet einen Restore der Datenbank einzuspielen. Aktuell gehen wir davon aus, dass das BayernCollab heute nicht mehr genutzt werden kann.

09:10: Durch Störungen im Datenbankcluster kann das BayernCollab aktuell nicht gestartet werden. Es wird an einer schnellstmöglichen Wiederherstellung gearbeitet. Der Zeitpunkt kann jedoch aktuell nicht abgeschätzt werden.

[Abgeschlossen] [Wartung] BayernCollab Update

Sun, 09 Feb 2025 20:39:13

So., 09.02.2025 07:55 – So., 09.02.2025 22:00
Betroffene Services: [BayernCollab]

09.02.2025 21:00: Das Cluster wird sukzessive gestartet. Der Abschluss der heutigen Arbeiten ist für ca. 22 Uhr geplant.

09.02.2025 20:00: Das Problem ist gefunden und die Behebung schreitet voran. Das Add-On “Visibility for Confluence” ist bis auf weiteres im BayernCollab NICHT mehr verfügbar.

09.02.2025 17:30: Wir arbeiten gemeinsam mit dem Hersteller an einer Behebung des Problems

09.02.2025 16:15: Es treten weiterhin Probleme aus. Das BayernCollab ist aufgrund von Updates vollständig nicht erreichbar.

09.02.2025 14:50: Durch Schwierigkeiten mit vorhandenen Addons gibt es aktuell Störungen beim Login via Shibboleth oder EntraID

09.02.2025 08:20: Für das Update muss das Cluster vollständig neu gestartet werden. Ab jetzt ist das BayernCollab im Wartungsmodus und nicht mehr erreichbar.

09.02.2025 08:00: Das Update wird gestartet. Erhöhte Ladezeiten sind zu erwarten.

07.02.2025: Vorbereitung des Updates. Durchführung am 09.02.

Informationen

Das BayernCollab wird am Sonntag, 09.02.2024 im Zeitraum von 08:00 bis 16:00 Uhr aktualisiert.

Wir springen auf die nächste LTS-Version 9.2. Da das Update nicht im laufenden Betrieb durchgeführt werden kann (“Rolling upgrade”) benötigen wir dafür eine Betriebsunterbrechung. Wir rechnen damit dass das System am Vormittag für 2-3 Stunden nicht verfügbar sein wird. Wir informieren per Banner sowie Status-Update auf dieser Plattform über den Fortschritt.

Was ändert sich mit Confluence 9 aus User-Sicht?

Dark-Theme: Es gibt jetzt ein Dark-Theme für Confluence. Wer also gerne auf die dunkle Seite der Macht wechseln möchte, kann das jetzt tun!

Zeichenzähler: Das Confluence zeigt in der Fußzeile des Editors bei Bearbeiten die Wörter- und Zeichenzahl an. Besonders wichtig, wenn man sich knapp fassen will slightly smiling face

Voraussichtliche Lesedauer: Das Confluence zeigt nun unter der Überschrift neben dem Bearbeiter auch die voraussichtliche Lesedauer an.

Während diese für technische Seiten wohl eher nicht eingehalten werden kann, ist sie ein guter Hinweis ob man eine Seite erst nach der Mittagspause ließt.

Mehr zu den Neuigkeiten findet sich in den Atlassian-Release-Notes (englisch): https://confluence.atlassian.com/doc/confluence-9-2-release-notes-1456345480.html

Bei allgemeinen Fragen oder Problemen wendet euch bitte per Ticketsystem (https://servicedesk.lrz.de/de/simplesubmit/161) an uns.

Viele Grüße aus dem Maschinenraum des BayernCollab